Ako uplatniť Nintendo eShop kartu a kód na stiahnutie

Nintendo eShop kartou dobijete kredit na účet Nintendo, za ktorý kúpite hry, rozšírenia alebo predplatné Nintendo Switch Online. Rovnakým postupom uplatníte aj kód na stiahnutie hry (download code) alebo kód na Nintendo Switch Online. Kód zadáte na konzole Nintendo Switch alebo Nintendo Switch 2, prípadne na webe Nintenda.

Skôr než začnete

  • Kód nájdete v e-maile s objednávkou a v sekcii Môj účet na PlayGames. Kódy pre Nintendo eShop majú 16 znakov.
  • Kredit aj hry sa pripisujú na účet Nintendo, nie na konzolu. Na konzole preto vyberte používateľa prepojeného s účtom, na ktorý chcete kód uplatniť.
  • Skontrolujte krajinu a menu účtu. Nintendo eShop karta funguje len v krajinách, ktoré používajú rovnakú menu ako karta. Slovenský Nintendo eShop používa eurá (EUR), takže na slovenskom účte uplatníte kartu v eurách. Český eShop používa koruny (CZK) – karta v eurách na českom účte nefunguje. Kódy na stiahnutie hier sú vydávané pre určitý región a na účte z iného regiónu nefungujú.
  • Krajinu svojho účtu zistíte na webe accounts.nintendo.com v údajoch o používateľovi. Viac v článku Región kľúčov a kariet.

Na konzole Nintendo Switch alebo Nintendo Switch 2

  1. Pripojte konzolu na internet.
  2. Na domovskej obrazovke (HOME Menu) vyberte ikonu Nintendo eShop.
  3. Vyberte používateľa, ktorého chcete použiť.
  4. Na ľavej strane obrazovky zvoľte Redeem Code (uplatniť kód).
  5. Zadajte 16-miestny kód. Klávesnica na obrazovke neponúka znaky, ktoré sa v kódoch nepoužívajú (napríklad O, I a Z), takže ich nezameníte.
  6. Potvrďte voľbou Confirm. Kredit sa pripíše na účet, hra z kódu na stiahnutie sa hneď začne sťahovať.

Na webe Nintenda

Kód môžete uplatniť aj v prehliadači, napríklad keď nie ste pri konzole. Účet Nintendo sa však musí predtým aspoň raz prihlásiť do Nintendo eShopu na konzole Nintendo Switch alebo Nintendo Switch 2.

  1. Otvorte stránku ec.nintendo.com/redeem.
  2. Zvoľte Sign in a prihláste sa e-mailom a heslom k účtu Nintendo. Vpravo hore skontrolujte, či ste prihlásení do správneho účtu.
  3. Zadajte 16-miestny kód a zvoľte Next.
  4. Na výzvu znova zadajte heslo a dokončite voľbou Redeem.
  5. Nintendo vám pošle potvrdenie na e-mail, ktorý máte pri účte zaregistrovaný.

Ako kredit použiť

Kredit uvidíte ako zostatok v Nintendo eShope. Použijete ho pri nákupe hier, rozšírení aj predplatného Nintendo Switch Online na každej konzole, kde sa do účtu prihlásite. Zvyšný kredit zostane na účte na ďalšie nákupy.

Riešenie problémov

  • Kód nie je platný: skontrolujte preklepy a zadávajte kód bez pomlčiek. Ak máte pri kóde aj kontrolné číslo s pomlčkami, zadajte kód na stiahnutie, nie kontrolné číslo.
  • Kartu nemožno vo vašej krajine použiť: mena karty nezodpovedá krajine účtu Nintendo. Krajinu účtu kvôli jednej karte nemeňte. Nintendo karty určené pre inú krajinu nevymieňa, preto krajinu a menu porovnajte s údajmi pri produkte ešte pred nákupom.
  • This is a Nintendo Switch 2 download code: kód je určený pre obsah pre Nintendo Switch 2 a na pôvodnej konzole Nintendo Switch ho neuplatníte.
  • Kód už bol použitý (This Code Has Already Been Used): pozrite sa, či sa hra už nesťahuje (ikona na domovskej obrazovke), a skontrolujte históriu nákupov v eShope. Ak kód nepoužil nikto z domácnosti, nahláste nám to so snímkou obrazovky.
  • Na webe sa kód nedá uplatniť: s účtom Nintendo ste zatiaľ neboli prihlásení v eShope na konzole. Urobte to najprv na konzole.
  • Detský účet: nákupy v Nintendo eShope môže obmedziť nastavenie rodinnej skupiny v účte Nintendo, ktoré spravuje rodič.

Rozhranie platforiem sa môže meniť – názvy volieb uvádzame v angličtine, v inom jazyku systému konzoly sa môžu líšiť. Karty nájdete v kategórii Nintendo eShop karty, hry v kategórii Hry.