Ako uplatniť kód v PlayStation Store

Kódom do PlayStation Store dobijete kredit do peňaženky svojho účtu PlayStation Network, prípadne aktivujete hru, doplnok alebo predplatné. Postup je rovnaký pre darčekové karty aj ostatné kódy.

Skôr než začnete

  • Kód nájdete v e-maile s objednávkou a v sekcii Môj účet. Kódy pre PlayStation Store majú zvyčajne 12 znakov.
  • Skontrolujte krajinu svojho účtu. Kódy PlayStation fungujú len na účtoch z krajiny, pre ktorú boli vydané, a krajinu účtu nemožno neskôr zmeniť. Na slovenskom účte teda potrebujete kód pre Slovensko – kód pre inú krajinu (napríklad Česko alebo Nemecko) na ňom nebude fungovať, a to ani vtedy, keď je v eurách.
  • Prihláste sa do účtu, na ktorý chcete kód uplatniť.

Na konzole PlayStation 5

  1. Na domovskej obrazovke otvorte PlayStation Store.
  2. V hornej časti obchodu vyberte ikonu s tromi bodkami (…).
  3. Zvoľte Uplatniť kód.
  4. Zadajte kód a potvrďte.
  5. Kredit sa pripíše do peňaženky, prípadne sa obsah pridá do knižnice hier.

Kredit z peňaženky potom použijete ako spôsob platby pri nákupe hier, doplnkov alebo predplatného v PlayStation Store.

Na konzole PlayStation 4

  1. Otvorte PlayStation Store.
  2. V ponuke na ľavej strane prejdite nadol a vyberte Uplatniť kódy.
  3. Zadajte kód a potvrďte.

V prehliadači

  1. Otvorte web PlayStation Store (store.playstation.com) a prihláste sa.
  2. Vpravo hore kliknite na svoj avatar a zvoľte Uplatniť kód.
  3. Zadajte kód a potvrďte.

Riešenie problémov

  • Kód je neplatný: najčastejšie ide o preklep (pozor na 0 a O, 1 a I) alebo o kód pre iný región, než je krajina vášho účtu.
  • Kód už bol použitý: ak ste ho neuplatnili vy, ďalej ho neskúšajte a nahláste nám to so snímkou obrazovky.
  • Detský účet: uplatnenie kódu alebo míňanie môže obmedziť rodičovská kontrola. Nastavenie upraví správca rodiny v účte PlayStation.
  • Limit peňaženky: PlayStation obmedzuje maximálny zostatok peňaženky. Ak by kód limit prekročil, nepôjde uplatniť, kým časť kreditu neminiete.
  • Výpadok služby: ak PlayStation Network nefunguje, skúste kód uplatniť neskôr. Stav služieb zverejňuje PlayStation na svojom webe.

Rozhranie platforiem sa môže meniť – na PS5 aj PS4 sa ponuka obchodu občas mení, voľbu na uplatnenie kódu však vždy nájdete priamo v PlayStation Store. Karty nájdete v kategórii PlayStation Store karty, predplatné v kategórii PlayStation Plus.